Általános felhasználási és értékesítési feltételek
Játékszabályok

KÖSZÖNJÜK, hogy felkereste weboldalunkat és érdeklődik termékeink megvásárlása iránt.

Bár tisztában vagyunk vele, hogy a szöveg hosszú, mégis fontos, hogy vásárlás előtt figyelmesen elolvassa az Általános felhasználási és értékesítési feltételeket (a továbbiakban „Játékszabályok”), mivel a Játékszabályok ismerteti azokat a konkrét szabályokat, amelyek a weboldalunk használatára és az Ön megrendelésére vonatkoznak. Weboldalaink felkeresésével és a termékeink megvásárlásával Ön megerősíti, hogy elolvasta és megértette a Játékszabályokat.

Az olyan tényszerű és konkrét szabályok és információk, mint például a szállítási költségek, szállítási idők, valamint azok a régiók, ahová szállítjuk, illetve ahová nem szállítjuk termékeinket, mind megtalálhatóak weboldalunkon a Gyakran ismételt kérdések („GYIK”) pont alatt. A Játékszabályok:

1. Kik vagyunk?

2. Ki rendelhet terméket a weboldalon keresztül?

3. Mikor rendelhetők meg a termékek a weboldalon keresztül?

4. Mi a megrendelés menete?

5. Mikor törölhetjük a megrendelését?

6. Milyen árakat alkalmaz a Foot Locker?

7. Hogyan fizethet a termékekért?

8. Milyen szállítási lehetőségek állnak rendelkezésre?

9. Hogyan történik a megrendelt termék(ék) kiszállítása?

10. Mit tehet, ha nem kapta meg a megrendelését?

11. Mit kell tennie, ha vissza szeretné küldeni a megrendelését?

12. Mikor nem fogadja el a Foot Locker a visszaküldött termék(ék) ét?

13. Hogyan és mikor kapja meg a visszatérítést, miután visszaküldte a megrendelést/terméket?

14. Mit jelent a kötelező szavatosság, és mire számíthat, ha egy termék hibás?

15. Hogyan léphet kapcsolatba a Foot Lockerrel?

16. Hogyan kezeli a Foot Locker az Ön személyes adatait?

17. Milyen szabályok vonatkoznak a szellemi tulajdonjogokra?

18. Meddig terjed a Foot Locker felelőssége?

19. Mely törvények és joghatóságok alkalmazandók az Ön Adásvételi megállapodására?

20. Milyen egyéb szabályok érvényesek?

21. Milyen feltételek vonatkoznak ajándékkártyánkra?

A Játékszabályokat megtekintheti online, letöltheti és kinyomtathatja, vagy Ügyfélszolgálatunktól e-mailben is kérheti.

1. Kik vagyunk?

A „mi”, „miénk”, „minket” stb. kifejezések az európai Foot Locker gazdálkodó egységekre utalnak.

Üzleti tevékenységünk fő helye a Hollandiában található Foot Locker Europe B.V. A Foot Locker Europe B.V. a holland jog szerint létrehozott, és a Holland Kereskedelmi Kamaránál a 23067735 nyilvántartási számon bejegyezett vállalat.

Az, hogy a termékek értékesítése ténylegesen melyik gazdálkodó egységen keresztül történik, a vásárlás helye szerinti országtól függ. Az Ön országában működő Foot Locker egység megtalálásához, kérjük, tekintse meg Játékszabályok I. mellékletét, amely tartalmazza gazdálkodó egységek listáját.

Ha bármilyen kérdése van, forduljon Ügyfélszolgálatunkhoz.

2. Ki rendelhet terméket a weboldalon keresztül?

Ön akkor rendelheti meg termékeinket, ha a vonatkozó törvények szerint Ön nagykorú és jogilag cselekvőképes.

Termékeinket kizárólag olyan végfelhasználók és/vagy fogyasztók számára értékesítjük, akik:

a. érvényes lakcímmel rendelkeznek egy olyan régióban, ahová a termék szállítást végzünk;

b. a termékeket saját maguk által történő személyes használatra rendelik meg; és

c. a megrendelt termékeket nem értékesítik tovább.

Fenntartjuk magunknak a jogot, hogy viszonteladók, kiskereskedők vagy nagy tételben vásárlók részére megtagadjuk termékeink értékesítését.

3. Mikor rendelhetők meg a termékek a weboldalon keresztül?

Bár minden tőlünk telhetőt megteszünk annak érdekében, hogy Ön megvásárolhassa termékeinket, előfordulhat, hogy:

a. a weboldalunkon feltüntetett termék már nem áll rendelkezésre (ellentétben a rendelkezésre állás státuszával);

b. a „limitált kiadású” vagy „korlátozott mennyiségben gyártott” termékekre továbbimegszorítások vonatkozhatnak, például a megvásárolható termékek számának korlátozása; vagy

c. online termékeink még nem szállíthatók minden országba vagy régióba. Kérjük, ellenőrizze weboldalunkon, hogy mely országokba és régiókba szállítjuk termékeinket.

4. Mi a megrendelés menete?

Nagy örömmel tölt el bennünket, hogy termékeink megrendelése mellett döntött. A megrendelés weboldalunkon keresztül történő leadása egyszerű, és a következő lépésekből áll:

1. tegye a megrendelni kívánt termék(ék)ét a kosárba;

2. folytassa a „Megrendelés” lépéssel;

(i) ha már rendelkezik Foot Locker fiókkal, kérjük, jelentkezzen be. ha még nem, akkor a weboldalunkon történő regisztrációval létrehozhatja saját fiókját; vagy

(ii) ha vendégként, fiók létrehozása nélkül szeretné megrendelését leadni, kérjük, adja meg az összes szükséges információt (például a nevét, lakcímét, e-mail címét és telefonszámát);

3. megerősítés előtt ellenőrizze az adatait és a megrendelését;

4. válassza ki a kívánt szállítási módot;

5. válassza ki a rendelkezésre álló fizetési módok egyikét;

6. a megrendelés leadása előtt el kell fogadnia a Játékszabályokat;

7. folytassa a megrendelés leadását és a termék(ek) kifizetését. A kifizetést az Ön által választott fizetési mód alkalmazásával kell teljesítenie. A termék(ek) a fizetési folyamat sikeres befejezéséig nem kerül(nek) lefoglalásra, de amint megkapjuk a fizetési visszaigazolást, a megrendelés végrehajtásra kerül. Ez azt jelenti, hogy ha túl hosszú ideig vár a fizetéssel, megnő a kockázata annak, hogy a termék(ek) már nem lesz(nek) elérhető(k);

8. Ezt követően kapni fog egy e-mailt, amely a vásárlás valamennyi részletét tartalmazza. Ekkor létrejön egy kötelező érvényű szerződés (az „Adásvételi megállapodás”), amely tartalmazza a Játékszabályokat; továbbá

9. a termék(ek) kiszállításának megkezdését követően e-mailben küldünk Önnek egy szállítási visszaigazolást.

5. Mikor törölhetjük a megrendelését?

Jogunkban áll elutasítani vagy törölni a megrendelését a termék(ek) kiszállítása előtt. Ez azonban kizárólag indokolt esetben fordulhat elő. Példa lehet azokra a helyzetekre, amelyekben elutasíthatjuk vagy törölhetjük a megrendelést, többek között ha:

1. nyilvánvaló hiba vagy egyéb pontatlanság merül fel az általunk kínált termék(ek) tekintetében;

2. a termék(ek) nem áll(nak) rendelkezésre vagy nincs(enek) raktáron; ebben az esetben a lehető leghamarabb tájékoztatjuk Önt, és nem dolgozzuk fel a megrendelést;

3. az Ön számlázási adatai helytelenek vagy nem ellenőrizhetők;

4. okunk van feltételezni, hogy az Ön megrendelése vagy annak kifizetése csalárd szándékkal történik;

5. bankkártyával elkövetett csalás gyanúja merül fel;

6. az Ön által megadott címre nem tudunk szállítani;

7. okunk van feltételezni, hogy Ön nem végfelhasználó és/vagy fogyasztó;

8. a vonatkozó törvények alapján Ön még nem nagykorú; vagy

9. a vásárlás összegének zárolása vagy kifizetése nem teljes egészében történik meg.

A fenti esetekben nem vállalunk felelősséget az Ön megrendelésének elutasításából vagy törléséből eredő károkért vagy költségekért.

6. Milyen árakat alkalmaz a Foot Locker?

A weboldalunkon feltüntetett árak fogyasztói árak, és tartalmazzák az áfát, de nem tartalmazzák a szállítási költségeket.

Az árak kizárólag a weboldalunkon keresztül történő vásárlásokra vonatkoznak, és eltérhetnek a Foot Locker üzletekben található ugyanazon termék(ek)en feltüntetett ár(ak)tól. Az árak időről időre változhatnak és országonként is eltérőek lehetnek, de a változások nem befolyásolják az általunk már elfogadott megrendeléseket. A fizetendő végösszeg a fizetési oldalon jelenik meg.

Nem minden, a weboldalunkon kínált termék és ajánlat érhető el a Foot Locker üzletekben, és viszont.

A weboldalunkon megjelenő promóciók vagy kedvezmények nem használhatók fel más promóciókkal, ajánlatokkal vagy kedvezményekkel együtt. A promóciók, ajánlatok és kedvezmények kizárólag a www.footlocker.eu weboldalon keresztül történő vásárlásokra vonatkoznak, és eltérhetnek a Foot Locker üzletekben ugyanazon termékekre érvényes promócióktól, ajánlatoktól és kedvezményektől.

A költségek és a termék(ek) várható szállítási dátuma egyértelműen fel lesz tüntetve a megrendelés fizetési információkat tartalmazó oldalán.

7. Hogyan fizethet a termékekért?

Általában csak a fizetési visszaigazolás beérkezése után dolgozzuk fel és szállítjuk ki a megrendeléseket.

A Foot Locker különböző fizetési módokat fogad el, ideértve a hitel- és betéti kártyákkal történő fizetést. Emellett az adott országban leggyakrabban használt fizetési módok használatát is biztosítjuk; ezek a weboldalunk kezdőlapjának alján láthatók, de a Súgóközpontunkban is megtalálhatók.

A weboldalunkon feltüntetett lehetőségeken kívül más fizetési módokat nem fogadunk el.

A termék(ek) mindaddig a mi tulajdonunkban marad(nak), amíg Ön ki nem fizeti az adott megrendelés teljes összegét.

8. Milyen szállítási lehetőségek állnak rendelkezésre?

Ön az alábbi három szállítási lehetőség közül választhat:

a. Normál kiszállítás: a kiszállítás időtartama és a költségei országonként eltérőek. Az Ön országától függően ingyenes kiszállítási lehetőséget is biztosítunk az Ön számára, amennyiben megrendelésének teljes összege elér egy bizonyos küszöbértéket (ez országonként eltérő). Ez a küszöbérték a fizetési oldalon látható. Ha Ön FLX-tagként (hűségprogramunk) van bejelentkezve, jogosult az ingyenes kiszállításra (a küszöbértéktől függetlenül).

b. Expressz kiszállítás: a kiszállítás időtartama és a költségei országonként eltérőek. Országtól és megrendeléstől függően Ön kérhet expressz kiszállítást. Ebben az esetben megrendelését általában 1–2 munkanapon belül kézbesítjük. Ha Ön FLX-tagként (hűségprogramunk) van bejelentkezve, kedvezményt kaphat az expressz kiszállítás díjából.

c. Click and Collect: a célországtól függően lehetősége van arra, hogy megrendelését online adja le, és a csomagot egy Foot Locker üzletben vegye át. A Click and Collect szolgáltatással kapcsolatos további információkért, kérjük, látogasson el weboldalunkra.

9. Hogyan történik a megrendelt termék(ek) kiszállítása?

Amennyiben a normál vagy expressz szállítást választja, megrendelését az Ön által a rendelés leadásakor megadott címre kézbesítjük. Ha a megadott címre történő kézbesítés nem lehetséges, a fuvarozó a saját kézbesítési gyakorlatának megfelelően:

1. a csomagot a szomszédjának kézbesítheti;

2. egy későbbi időpontban ismét megkísérelheti a kézbesítést; vagy

3. a csomagot egy helyi átvételi ponton helyezheti el.

Fontos, hogy a csomagot az átvételkor ellenőrizze. Amennyiben a csomag sérült, kérjük, a lehető leghamarabb értesítse ügyfélszolgálatunkat. A hibás termék(ek)kel kapcsolatos teendőkről további információt a 14. fejezetben talál.

10. Mit tehet, ha nem kapta meg a megrendelését?

A küldemény kézbesítésével kapcsolatos legpontosabb információkért kérjük, tekintse meg a nyomon követési adatokat. Csomagja kézbesítésének kivizsgálását ügyfélszolgálatunknál kérheti. A kézbesítéssel kapcsolatos problémák hatékony kezelése érdekében kérjük, hogy az alábbi határidőkön belül lépjen kapcsolatba velünk:

a. Ha a nyomon követési adatok szerint megrendelése kézbesítésre került, a feltüntetett kézbesítési dátumtól számított 14 napon belül;

b. Ha a nyomon követési adatok szerint megrendelése még nem került kézbesítésre, a feladás dátumától számított 60 napon belül.

11. Mit kell tennie, ha vissza szeretné küldeni a megrendelését?

Elállási jog

Önt megilleti a jogszabályban biztosított elállási jog, amely alapján a vásárlási szerződéstől a kézbesítés napját követő 14 napon belül, indokolás nélkül elállhat, kivéve azon termék(ek) esetében, amelyek (i) az Ön egyedi utasításai alapján kerültek kialakításra, (ii) egyértelműen személyre szabottak, és/vagy (iii) egészségvédelmi vagy higiéniai okokból nem alkalmasak visszaküldésre.

Az elállási jog gyakorlásához egyértelmű írásbeli nyilatkozatban kell tájékoztatnia bennünket a vásárlási szerződéstől való elállási szándékáról (például online visszaküldési portálunkon, kapcsolatfelvételi űrlapunkon, e-mailben vagy postai úton). Bár ez nem kötelező, szabadon felhasználhatja a jelen Játékszabályzat II. mellékletében található mintaként szolgáló elállási nyilatkozatot.

A termék(ek)et legkésőbb attól a naptól számított 14 napon belül vissza kell küldenie, hogy értesített bennünket az elállási jog gyakorlásáról. Az elállási jog gyakorlása esetén alkalmazandó visszaküldési feltételekről további információt az alábbi a. és b. pontok szerinti Visszaküldési Szabályzatban talál.

Visszáru szabályzatunk

A jogszabályban biztosított elállási jogának sérelme nélkül a kézbesítés napjától számított 28 napos visszaküldési határidőt is biztosítunk szerződéses alapon. A visszaküldési folyamat zökkenőmentes és hatékony lebonyolítása érdekében kifejezetten javasoljuk, hogy kövesse az alábbi Visszaküldési Szabályzatot.

Ha a termék(ek)et már feladták vagy kézbesítették Önnek, a kézbesítés napjától számított 28 nap áll rendelkezésére arra, hogy a termék(ek)et visszaküldje részünkre. A kézbesítés napja az a nap, amikor a csomagot a megadott szállítási címre kézbesítik, ideértve az Ön által kiválasztott átvételi pontokat is (amennyiben ilyen lehetőség rendelkezésre áll). Ha a csomagot a Játékszabályzat 9.3. pontja alapján egy helyi átvételi pontra kézbesítik, a kézbesítés napjának az a nap minősül, amikor Ön átveszi a csomagot. A termék(ek)et az alábbi módokon küldheti vissza:

a. Az Ön által választott Foot Locker üzletbe olyan országban, ahol európai Foot Locker weboldal működik.

Az online vásárlás üzletben történő visszaküldéséhez magával kell hoznia a vásárlást igazoló bizonylatot, valamint a visszaküldeni kívánt terméket.

Amennyiben az Ön által választott európai Foot Locker üzletben a pénznem eltér attól a pénznemtől, amelyben a termék(ek)et online megvásárolta, a visszaküldés helyéül szolgáló Foot Locker üzlet pénzneme az irányadó.

b. Postai úton a raktárunkba.

Ha a termék(ek)et raktárunkba küldi vissza, visszaküldési címkét igényelhet online visszaküldési portálunkon keresztül vagy ügyfélszolgálatunkkal felvéve a kapcsolatot. A visszaküldési címkét ragassza a csomagra. A csomagot a kézbesítés napjától számított 28 napon belül adja le az érintett kézbesítési szolgáltató valamely átvételi pontján.

Felhívjuk figyelmét, hogy a visszaküldés módja országonként eltérő lehet. Ezért kérjük, tekintse meg a honlapunkon található Visszáru oldalunkat , ahol további információkat talál az Ön országára vonatkozó konkrét visszaküldési lehetőségekről.

A visszaküldött termék(ek)et abban az állapotban kell visszaküldeni, amelyben azokat átvette. Ez azt jelenti, hogy a termék(ek)nek és a csomagolásnak eredeti, használatlan állapotban kell lenniük, és hiánytalannak kell lenniük. A termék(ek)et kizárólag olyan mértékben bonthatja ki, amennyire az a méretük, jellegük és egyéb tulajdonságaik megvizsgálásához szükséges. Ruházati cikket vagy cipőt például felpróbálhat a megfelelő méret megállapítása érdekében, azonban azokat nem viselheti. A termék(ek) felpróbálása során ne távolítsa el a címkéket vagy az etiketteket.

A visszaküldött termék(ek) állapotát az átvételt követően ellenőrizzük. Amennyiben a termék(ek) használt(ak) vagy sérült(ek), és ez nem felel meg a Játékszabályzat 14. pontjával összhangban a visszaküldés bejelentésekor Ön által jelzett hibáknak, továbbá a hiba abból ered, hogy a termék(ek)et a működésük ellenőrzéséhez és/vagy a hiba megállapításához szükséges mértéken túl kezelte, fenntartjuk a jogot arra, hogy a termék(ek) értékcsökkenésével kapcsolatban felvegyük Önnel a kapcsolatot.

12. Mikor nem fogadja el a Foot Locker a visszaküldött termék(ek)et?

Nem fogadjuk el a visszaküldött termék(ek)et, ha azok:

1. az áru kézbesítésének napjától számított 28 nap elteltével kerülnek visszaküldésre üzletben, vagy postai úton raktárunkba történő visszaküldésre feladásra; ez a szerződéses, meghosszabbított visszaküldési időszakunk végső határideje;

2. nem a weboldalunkon vagy Foot Locker üzleteinkben kerültek megvásárlásra;

3. hiányoznak róluk a címkék vagy az etikettek, illetve nincsenek abban az eredeti állapotban, amelyben kézbesítettük őket; és/vagy

4. a kézbesítést követően nem rendeltetésszerű használat, gondatlanság vagy egyéb nem szándékolt tevékenység következtében sérültek meg.

13. Hogyan és mikor kapja meg a visszatérítést, miután visszaküldte a megrendelést/terméket?

A vásárlás összegét főszabály szerint ugyanazon a fizetési módon térítjük vissza, amelyet az online vásárlás kifizetéséhez használt. Az alábbi visszatérítési szabályzatot alkalmazzuk:

a. Ha a termék(ek)et az Ön által választott Foot Locker üzletbe küldte vissza

Miután ellenőriztük a visszaküldött termék(ek)et, és megállapítottuk, hogy azok eredeti, használatlan állapotban vannak és hiánytalanok, az online vásárlás kifizetéséhez használt fizetési móddal megegyező módon, 14 napon belül visszatérítjük Önnek a vételárat.

b. Ha a termék(ek)et raktárunkba küldte vissza

Miután a termék(ek) megérkeztek raktárunkba, ellenőriztük a visszaküldött termék(ek)et, és megállapítottuk, hogy azok eredeti, használatlan állapotban vannak és hiánytalanok, a visszatérítést 14 napon belül teljesítjük attól a naptól számítva, amikor a termék(ek) visszaérkeztek raktárunkba, vagy attól a naptól, amikor Ön igazolja a termék(ek) visszaküldését, attól függően, hogy e két időpont közül melyik következik be korábban. A visszatérítést ugyanazon a fizetési módon teljesítjük, amelyet az online vásárlás kifizetéséhez használt.

Amennyiben az összes megvásárolt terméket visszaküldi, a teljes vételárat, valamint a standard szállítási költséget is visszatérítjük (amennyiben ilyen költség felszámításra került). Ha expressz szállítást választott, a standard szállítási költséget meghaladó expressz szállítási díjat nem térítjük vissza. Amennyiben a megrendelésnek csak egy részét küldi vissza, a visszaküldött termék(ek) értékét térítjük vissza, a szállítási költségek nélkül.

Az Ön országára vonatkozó visszaküldési lehetőségekkel kapcsolatos további információkért, kérjük, tekintse meg honlapunkon található Visszáru oldalunkat.

14. Mit jelent a kötelező szavatosság, és mire számíthat, ha egy termék hibás?

A jogszabályon alapuló kellékszavatosság alapján Ön joggal várhatja el, hogy a termék(ek):

a. a kézbesítés időpontjában hibamentes(ek) legyen(ek);

b. megfeleljen(ek) a megállapodásban foglaltaknak és az ajánlatunkban szereplő leírásnak; valamint

c. rendelkezzen(ek) a termék rendeltetésszerű használatához szükséges tulajdonságokkal.

Ha a termék(ek) hibás(ak) vagy sérült(ek), kérjük, hogy ezt a hiba vagy sérülés felfedezését követően a lehető leghamarabb jelezze ügyfélszolgálatunknak.

Annak érdekében, hogy a felmerülő problémákat a lehető leghatékonyabban tudjuk megoldani, kérjük Önt, hogy:

a. egyértelműen írja le a termék(ek) sérülését, hibáját vagy a felmerült problémát; valamint

b. csatoljon több fényképet a termék(ek)ről, amelyek jól láthatóan bemutatják a sérülést, a hibát és a termék(ek) általános állapotát.

A bejelentését megvizsgáljuk, és szükség esetén kérhetjük, hogy az érintett termék(ek)et vizsgálat céljából küldje vissza raktárunkba. Ezt követően tájékoztatjuk a következő lépésekről. Amennyiben a szavatossági igény megalapozott, a vételárat visszatérítjük. Ha a teljes megrendelés visszaküldésre kerül, az Ön által megfizetett standard szállítási költséget is visszatérítjük.

A termék szerződésszerű megfelelőségével kapcsolatos jogszabályban biztosított jogai az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően Önt megilletik.

15. Hogyan léphet kapcsolatba a Foot Lockerrel?

Célunk, hogy online és offline egyaránt kiváló szolgáltatást nyújtsunk. A tisztesség, a kiválóság, a szolgáltatás, a csapatmunka és a közösség az alapértékeink részét képezik. Kérjük, tájékoztasson bennünket arról, ha a velünk kapcsolatos tapasztalatai nem felelnek meg az általunk megcélzott minőségnek. Mondja el, hogy mi történt, és ne felejtse el megemlíteni, melyik üzlettel vagy ügyfélszolgálati ügyintézővel kapcsolatban volt negatív tapasztalata.

Kapcsolatba léphet Ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül, e-mailben, telefonon, illetve chatbotunkkal vagy az Ügyfélszolgálatunk munkatársával folytatott élő chaten keresztül. Ha chatbotunkat vagy élő chat szolgáltatásunkat használja, kérheti, hogy a chatbeszélgetés átiratát e-mailben elküldjük Önnek.

Elérhetőségeinkért és a chatszolgáltatásainkhoz vezető hivatkozásokért, kérjük, tekintse meg Kapcsolat oldalunkat itt .

A helyi Foot Locker jogi személyek postai címei az I. mellékletben találhatók.

16. Hogyan kezeli a Foot Locker az Ön személyes adatait?

A Foot Locker rendkívül fontosnak tartja a személyes adatok védelmét. A személyes adatok kezelésével kapcsolatos további információkért tekintse meg Adatvédelmi nyilatkozatunkat és a Sütik használatával kapcsolatos nyilatkozatunkat.

17. Milyen szabályok vonatkoznak a szellemi tulajdonjogokra?

A weboldalunkon és a kommunikációnkban szereplő valamennyi márkanév, logó, terméknév, szolgáltatás- és cégnév, szöveg, kép, illusztráció és dizájn a Foot Locker vagy harmadik felek szellemi tulajdonhoz fűződő jogait tartalmazza. Ilyen harmadik felek például a termékek beszállítói, a fotósok és a szövegírók. Tilos a szellemi tulajdonjogok által szabályozott kifejezések felhasználása vagy reprodukciója, mivel ez a jogtulajdonos jogainak megsértését jelentheti.

A weboldal dizájnjának, szövegeinek, dokumentumainak, filmjeinek, zenéinek és/vagy egyéb szolgáltatásainak, valamint ezek választékának és elrendezésének jogai, továbbá a weboldalon található valamennyi szoftverösszeállítás, az alapul szolgáló forráskódok, szoftverek és minden egyéb anyag a Foot Locker és/vagy beszállítói és alvállalkozói tulajdonát képezik, vagy általuk licenceltek.

Ön csak olyan mértékben jogosult elektronikus úton másolni és kinyomtatni a weboldal egyes részeit, amennyire ez szükséges ahhoz, hogy megrendelést adjon le részünkre, vagy hogy a weboldalt a vásárláshoz szükséges erőforrásként használja. A weboldalon található információkat és anyagokat tilos bármilyen más módon felhasználni, beleértve a fentiektől eltérő célú reprodukálást, módosítást, terjesztést vagy újra közlést. Amennyiben a Weboldalon található anyagokat vagy információkat szeretné felhasználni, ehhez előzetes írásbeli jóváhagyásunkra van szüksége.

Ön a vonatkozó jogszabályok által megengedett legnagyobb mértékben ezúton vállalja, hogy kártalanít és mentesít minket minden olyan kereset, követelés és felelősség alól, amely abból ered, hogy a kifejezések Ön által történő használata és/vagy hasznosítása sérti bármely harmadik fél jogait (szellemi tulajdonjogok), vagy más módon jogellenes bármely harmadik féllel szemben.

18. Meddig terjed a Foot Locker felelőssége?

Termékeink esetében:

A károkért az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően felelünk (lásd az alábbi 19. pontot). A Játékszabályzat nem zárja ki és nem korlátozza a felelősségünket a nem megfelelő teljesítésből eredő károkért az alábbi esetekben:

a. halál vagy testi sérülés esetén;

b. szándékosság vagy súlyos gondatlanság esetén; valamint

c. minden egyéb olyan kár esetén, amely tekintetében a felelősség jogszabály alapján nem zárható ki vagy nem korlátozható.

Bármikor előfordulhat, hogy rajtunk kívül álló okok miatt nem tudunk eleget tenni kötelezettségeinknek. Ezt nevezzük „vis majornak”. A vis major kifejezés nem kizárólagosan magában foglalja az előre nem látható eseményeket, háborúkat, tűzeseteket, robbanásokat, baleseteket, árvizeket, (informatikai) szabotázst, munkabeszüntetéseket, kizárásokat, járványok, törvények, szabályok, előírások vagy határozatok betartását, valamint a gépek, berendezések vagy eljárások teljes mértékű

meghibásodását, illetve bármely más okot – függetlenül attól, hogy a fenti felsorolásban szerepel-e vagy sem –, amely a Foot Locker számára észszerűen lehetetlenné vagy észszerűtlenül megterhelővé teszi az Adásvételi megállapodásban foglaltak teljesítését. Vis major esetén jogosultak vagyunk az Adásvételi megállapodásban foglaltak teljesítésének felfüggesztésére vagy a megállapodás felmondására.

A Foot Locker nem tartozik felelősséggel semmilyen (késedelemből eredő) költségért, veszteségért, kiadásért vagy kárért, amely Önnél vis maior esemény következtében merült fel, kivéve, ha a Foot Locker felróható módon okozta a vis maior eseményt vagy az abból eredő kárt.

Weboldalunk használata esetén:

Weboldalunk külső internetes oldalakra mutató hivatkozásokat tartalmazhat. Nem vagyunk felelősek a weboldalunkon található hivatkozásokon keresztül meglátogatott weboldalak használatáért vagy tartalmáért. A hivatkozások használata és más weboldalak meglátogatása teljes mértékben az Ön saját felelősségére történik. Más weboldalak is tartalmazhatnak a mi weboldalunkra mutató hivatkozásokat vagy beágyazott tartalmakat. Az ilyen hivatkozásból vagy beágyazott tartalomból eredő károkért nem vállalunk felelősséget.

Bár észszerű óvintézkedéseket teszünk annak érdekében, hogy weboldalunkat megóvjuk a számítógépes vírusoktól, semmilyen felelősséget nem vállalunk a weboldalunkon található vagy azon keresztül továbbított vírusokból eredő károkért.

19. Mely törvények és joghatóságok alkalmazandók az Ön Adásvételi megállapodására?

A jelen Játékszabályzat rendelkezései alkalmazandók, kivéve, ha ezzel ellentétes kötelező jogszabályi rendelkezés alkalmazandó. Amennyiben a jelen Játékszabályzat bármely rendelkezése bármely okból érvénytelennek minősül, ez nem érinti a Játékszabályzat többi rendelkezésének érvényességét, amelyek változatlanul teljes mértékben hatályban és érvényben maradnak.

A Foot Locker és Ön között létrejött, a jelen Játékszabályzatot magában foglaló Adásvételi Megállapodásra, valamint a weboldal használatára Magyarország joga irányadó.

20. Milyen egyéb szabályok érvényesek?

Fenntartjuk a jogot, hogy a Játékszabályokat bármikor, előzetes értesítés nélkül megváltoztassuk; ebben az esetben az új, módosított Játékszabályok dokumentum a weboldalon való elhelyezés időpontjában lép hatályba. Javasoljuk, hogy rendszeresen ellenőrizze, nem történt-e módosítás.

21. Milyen feltételek vonatkoznak ajándékkártyánkra?

Az alábbi feltételek a Foot Locker, valamint a Kids Foot Locker által kibocsátott fizikai ajándékkártyákra és digitális ajándékkártyákra (amennyiben azok az Ön régiójában elérhetők) alkalmazandók (a továbbiakban együttesen: „Ajándékkártyák”).

Az Ajándékkártyák valamennyi olyan európai ország Foot Locker üzleteiben felhasználhatók vásárlásra, ahol a Foot Locker ajándékkártyákat bocsát ki. Online vásárlás esetén az Ajándékkártyák kizárólag a kibocsátás országában használhatók fel.

Az Ajándékkártyák vásárláskor történő felhasználása esetén az adott vásárlás összege automatikusan levonásra kerül az Ajándékkártya egyenlegéből. Az egyenleget nem szükséges egyetlen vásárlás során teljes egészében felhasználni. Egy vásárlás során több ajándékkártya is felhasználható, tranzakciónként legfeljebb öt Ajándékkártya erejéig.

Az Ajándékkártyák készpénzre nem válthatók át, és elvesztés vagy eltulajdonítás esetén nem kerülnek pótlásra. Ajándékkártyával másik ajándékkártya nem vásárolható. Az Ajándékkártyák érvényességi ideje nem korlátozott.

Az Ajándékkártya egyenlege bármikor ellenőrizhető valamely Foot Locker üzletben vagy a következő díjmentesen hívható telefonszámon: 06-800-21557. Az Ajándékkártya addig nem rendelkezik értékkel, amíg arra egyenleget nem töltenek fel.

Az Ajándékkártyára feltölthető minimális összeg 1,00 HUF, a maximális összeg pedig 18 000,00 HUF.

***

Utolsó módosítás dátuma: 2026. július 1.

I. MELLÉKLET

A Foot Locker gazdálkodó egységek listája

ORSZÁG	ENTITÁS	BEJEGYZETT CÍM	COMM. REGISZTRÁCIÓS SZÁM.	ÁFA SZÁMOK
AUSZTRIA	Foot Locker Austria GmbH	Schottenfeldgasse 85/11, 1070 VIENNA AUSTRIA	FN 165131 s	ATU43738602
BELGIUM	Foot Locker Belgium B.V.	Boulevard Louis Schmidt 87, 1040 Etterbeek, BRÜSSZEL BELGIUM	RRP/RPM 0442.407.102	BE0442.407.102
CSEH KÖZTÁRSASÁG	Foot Locker Czech Republic s.r.o.	Pobřežní 394/12, 186 00 PRÁGA 8 CSEH KÖZTÁRSASÁG	271 26 706	CZ27126706
FRANCIAORSZÁG	Foot Locker France SAS	124, rue de Verdun, 2ème étage 92800 PUTEAUX FRANCIAORSZÁG	382 401 867	FR96382401867
NÉMETORSZÁG	Foot Locker Germany GmbH & Co. KG	Tiroler Straße 3, 45659 RECKLINGHAUSEN NÉMETORSZÁG	HRA 4942	DE814084510
SVÁJC	Foot Locker Switzerland LLC	Aeschenvorstadt 4051 BASEL SVÁJC	CH-6600761005-2 (federal no.)	CHE-112.305.091 MWST
MAGYARORSZÁG	Foot Locker Hungary Kft	Váci utca 14 1052 BUDAPEST MAGYARORSZÁG	01-09-718211	HU13089719
ÍRORSZÁG	Foot Locker Retail Ireland Ltd.	49 Lower O'Connell Street D01 CK02 DUBLIN ÍRORSZÁG	391370	IE6411370E
OLASZORSZÁG	Foot Locker Italy Srl	Via Ceresio 7 20154 MILANO Olaszország	10322270157	IT10322270157
LUXEMBURG	Foot Locker Belgium B.V. Succursale de Luxembourg	18, Rue de L'Alzette 4010 ESCH-SUR-ALZETTE GD-LUXEMBOURG	B 39434	LU27976639
LENGYELORSZÁG	Foot Locker Poland Spólka z ograniczoną odpowiedzialnością	Plac Trzech Krzyży 10/14, 4th Floor, The Ethos Building, 00-499 WARZSAW LENGYELORSZÁG	0000392259	PL5252513747
PORTUGÁLIA	Foot Locker -Artigos Desportivos e de Tempos Livres, Lda	Avenida 5 de Outubro, n.º 124, 7.º 1050-061 LISBOA PORTUGAL	12861	PT506319431
SPANYOLORSZÁG	Foot Locker Spain SLU	Balmes, 195, 8°, 1a 08006 BARCELONA SPANYOLORSZÁG	B-101890	ESB80030315
HOLLANDIA	Foot Locker Netherlands B.V.	Stationsplein 32 3511 ED UTRECHT HOLLANDIA	23063181	NL800536253B01
EGYESÜLT KIRÁLYSÁG	Freedom Sportsline Ltd.	4 More London Riverside SE1 2AU LONDON EGYESÜLT KIRÁLYSÁG	1779106	GB545256538

II. MELLÉKLET

Minta elállási nyilatkozat

Kérjük, töltse ki az alábbi űrlapot, és küldje el a közlemény mellékleteként a Kapcsolat oldalunkon keresztül vagy levélben az Ön helyi Foot Locker jogi személye részére (lásd az I. mellékletet).

Címzett: (Kérjük, az I. mellékletben keresse meg az Ön helyi Foot Locker jogi személyét és annak postacímét.)

Ezúton bejelentem/bejelentjük (*), hogy a következő termék(ek) (*) megvásárlására vonatkozó megállapodást fel kívánom/kívánjuk (*) mondani:

Leírás: _____________________________________________________________

Cikkszám: _________________________________________________________________

Megrendelve (dátum) / Átvéve (dátum) (*): ____________________________________________

Kérjük, az alábbiakban adja meg nevét és címét:

Keresztnév és vezetéknév: _______________________________________________

Utca és házszám: _______________________________________________

Postai irányítószám és település: __________________________________________________

Dátum: ________________________

Aláírás: ______________________________(csak akkor töltse ki, ha ezt a nyomtatványt postai úton, levélben küldi el)

(*): A nem kívánt rész törlendő.

General Terms and Conditions of Use and Sale
The Rules of the Game

THANK YOU for visiting our website and showing interest in buying our item(s).

Although we realize it is a lot of text, it is important for you to read these General Terms and Conditions of Use and Sale (the “Rules of the Game”) carefully before you proceed to make your purchase, as these Rules of the Game explain specific rules that apply to your use of our website as well as to your order.

By visiting our websites, and buying item(s) from us, you indicate that you have read and understood these Rules of the Game.

Factual and specific rules such as delivery costs, delivery times but also the regions where we do or do not deliver our item(s) to can all be found on our website under our Frequently Asked Questions (“FAQ”).

The Rules of the Game:

1. Who are we?

2. Who can order item(s) via the website?

3. When can you order item(s) via the website?

4. How does the order procedure work?

5. When may we cancel your order?

6. What prices does Foot Locker use?

7. How do you pay for your item(s)?

8. What delivery options do you have?

9. How will your item(s) be delivered?

10. What can you do if you did not receive your order?

11. You want to cancel your order; what should you do?

12. When will Foot Locker not accept returned item(s)?

13. How and when will you receive a refund after you return an order/item?

14. What is your legal guarantee and what can you expect if the item(s) is/are defective?

15. How do you contact Foot Locker?

16. How does Foot Locker process your personal data?

17. What are the rules concerning intellectual property rights?

18. How far does Foot Locker’s liability go?

19. Which laws and jurisdiction are/is applicable to your Purchase Agreement?

20. What other rules apply?

21. What are the terms and conditions associated with our gift card?

You can consult the Rules of the Game online, download and print them or request them by email from our Customer Service team.

1. Who are we?

The terms “we”, “our” and “us” are used to refer to Foot Locker entities in Europe.

Our main establishment is Foot Locker Europe B.V. in the Netherlands. Foot Locker Europe B.V. is incorporated under Dutch law and is registered at the Dutch Chamber of Commerce under the registration number 23067735.

The identity of the seller entity of your item(s), depends on the country in which you make your purchase. Please see Annex I to these Rules of the Game, including our list of entities to find your Foot Locker entity.

If you have any questions, please contact our Customer Service team.

2. Who can order item(s) via the website?

You may order our item(s) if you have reached the legal age under the laws applicable to you and are legally capable to do so.

We only sell our item(s) to end users and/or consumers who:

a. Have a valid address in a region in which we deliver our item(s);

b. Order the item(s) for their own personal use; and

c. Do not resell the item(s).

We reserve the right to refuse the sale of our item(s) to resellers, retailers, or bulk buyers.

3. When can you order item(s) via the website?

Although we do our best to enable you to purchase our item(s), it may be possible that:

a. An item shown on our website is no longer available (which could be contrary to the availability status);

b. Additional restrictions may apply to item(s) of a “limited edition” or “limited production”, for example restrictions on the number of item(s) you may purchase; or

c. It is not yet possible to ship our online item(s) to every country or region. Please check our website for the countries and regions where we do ship our item(s) to.

4. How does the order procedure work?

Of course, we are very pleased that you decided to order our item(s). Placing an order via our website is easy and consists of the following steps:

1. Add the item(s) you like to order to your shopping cart;

2. Proceed to “Order”;

(i) If you already have a Foot Locker account, please log in. If not, you can create your own account by registering on our website; or

(ii) If you order as a guest without creating an account, please fill in all necessary information (such as your name, address, email address and telephone number);

3. Check your information and your order before confirming;

4. Select the preferred shipping method;

5. Choose one of the available payment methods;

6. Before placing an order, you will need to agree to these Rules of the Game;

7. Proceed to place the order and pay for the item(s). You must complete the payment in the manner of payment chosen by you. As long as you have not completed the payment, the item(s) will not be reserved but as soon as we have received the payment confirmation, the order will be executed. This means that if you wait too long in making the payment, the risk increases that the item(s) will no longer be available;

8. You will receive an email with all the details of your purchase. At this point a binding contract (the “Purchase Agreement”), containing these Rules of the Game, comes into existence; and

9. As soon as we have shipped your item(s), you will receive a shipping confirmation by email.

5. When may we cancel your order?

We are entitled to refuse or cancel your order before the shipment of the item(s). However, we must have a justified reason for doing so. Examples of situations in which we can refuse or cancel an order include, but are not limited to:

1. An obvious error or other incorrectness with regard to (an) item(s) offered by us;

2. The item(s) is/are not available or in stock; if this is so, we will inform you as soon as possible and will not process the order;

3. Your invoice information is not correct or is impossible to verify;

4. We have reason to believe that your order or payment is fraudulent;

5. There is suspicion of credit card or debit card fraud;

6. We cannot deliver to the address stated by you;

7. We have reason to believe that you are not an end user and/or consumer;

8. You are under the legal age as defined by applicable law ; or

9. Payment for the purchase is not reserved or made in full.

In the above cases, we are not liable for damages or costs as a result of the refusal or cancellation of your order.

6. What prices does Foot Locker use?

The prices on our website are consumer prices and include VAT but exclude shipping costs.

The prices only apply to purchases via our website and may differ from the prices that are used for the same item(s) in a Foot Locker store. The prices may change from time to time and differ between countries, but changes will not affect any order which we have accepted. The final price to be paid will be displayed on the checkout page.

Not all item(s) and offers that are offered on our website are also available in Foot Locker stores and vice versa.

Promotions or discounts on our website cannot be used in combination with other promotions, offers or discounts. Promotions, offers and discounts only apply to purchases made via www.footlocker.eu , and may differ from the promotions, offers and discounts that may be applicable for the same item(s) in a Foot Locker store.

The costs and the expected delivery date of your item(s) will be clearly mentioned on the check-out page for your order.

7. How do you pay for your item(s)?

In principle, we will only process and deliver your order after receipt of the payment.

Foot Locker accepts various payment methods including credit and debit cards.

Additionally, we offer the most commonly used payment methods in a particular country; these are visible at the bottom of our website’s homepage and are listed in our Help Center.

We do not accept other payment methods than those mentioned on our website. We remain the owner of the item(s), until you have paid for the item(s) in full.

8. What delivery options do you have?

You can choose one of the following three delivery options that we offer:

a. Standard shipping: the delivery timeframe and the costs vary according to each country. Depending on your country, we offer you free shipping if you order for a total amount superior to a certain threshold (which differs per country). This threshold is visible on the checkout page. If you are signed in as a FLX member (our loyalty program), you are eligible for free shipping (regardless the threshold).

b. Express shipping: the delivery timeframe and the costs vary according to each country. Depending on your country and order, you may request express shipping. In this case, your order is usually delivered within 1-2 business days. If you are signed in as a FLX member (our loyalty program), you may obtain a reduction on the express shipping fees.

c. Click and Collect: depending on your country of delivery, you have the option to place your order online and request to collect the package in a Foot Locker store. For more information on Click and Collect, please visit our website.

9. How will your item(s) be delivered?

If you choose standard shipping or express shipping, we deliver your order at the address that you provided when placing your order. If delivery to the indicated address is not possible, the carrier may, in accordance with its delivery practices:

1. Divert and deliver to your neighbour;

2. Make another delivery attempt at a later date; or

3. Deliver your parcel at a local pickup point.

It is important that you check the parcel at the time of receipt. If the parcel is damaged, please inform our customer service as soon as possible. Please see chapter 14 for more information on how to handle in case of defective item(s).

10. What can you do if you did not receive your order?

Consult your tracking information for the most accurate information on the delivery of your item(s). You may contact our Customer Service team to request an investigation into the delivery of your parcel. For efficient handling of delivery issues, we encourage you to contact us within the following timeframes:

a. If the tracking information indicates that your order has been delivered, within 14 days of the indicated delivery date;

b. If the tracking information indicates that your order has not yet been delivered, within 60 days of the shipping date.

11.You want to return your order; what should you do?

Legal right of withdrawal

You have the legal right to withdraw from your purchase agreement without giving any reason within 14 days after the delivery date, except for item(s) (i) adjusted to your personal specifications, (ii) that are clearly personalized, and/or (iii) which are not suitable for return due to health protection or hygiene reasons.

To exercise your right of withdrawal, you must inform us of your decision to withdraw from the purchase agreement through a clear written statement (for example, via our online return portal, contact form, e-mail or regular mail). Although it is not mandatory, you are free to use the model withdrawal form included in Annex II to these Rules of the Game.

You must have dispatched the item(s) for return within 14 days after you notified us of your invocation of the right to withdrawal. Please see our Return Policy under a. and b. below for the return modalities when exercising your right to withdrawal.

Our Return Policy

Without affecting your legal right of withdrawal, we also offer a contractual extended return period of 28 days from the delivery date. For a smooth and efficient return process, we strongly recommend that you follow our Return Policy below.

If the item(s) have already been shipped or have been delivered to you, you have 28 days, counting from the delivery date, to return the item(s) to us. The delivery date is the date on which your package is delivered at the shipping address, including any pick-up points selected by you (if available). If the package is delivered at a local pick-up point pursuant to Section 9.3 of the Rules of the Game, the delivery date is the day on which you pick up your package. You may return the item(s) to:

a. A Foot Locker store of your choice in a country where we have a European Foot Locker website.

To return your online purchase in-store, you must bring your proof of purchase and the item you want to return to the store.

If the Foot Locker store of your choice in the European region applies a different currency than the currency in which you purchased your item(s) online, the currency of the Foot Locker store of your choice where you return your item(s) applies.

b. Our warehouse by post.

If you return your item(s) to our warehouse, you may get a return label via our online return portal or by contacting our Customer Service team. Stick the return label on the package. Drop your package at the access point of the relevant delivery service within 28 days counting from the delivery date.

Note that our return methods may differ per country. Therefore, please consult our Returns page on our website for more information on the specific return methods for your country.

Returned item(s) must be returned in the state in which you received them. This means that the item(s) and packaging are in the original unused condition and are complete. You may only unpack the item(s) in so far as this is necessary to be able to assess the size, nature, and other characteristics of the item(s). You may, for instance, try on clothing or shoes for size but you may not wear them. Do not remove tags or labels when trying on the item(s).

The state of the returned item(s) is checked by us on receipt. If the item(s) is/are worn or damaged, and this does not align with the defects you reported when registering your return in accordance with Section 14 of the Rules of the Game, and the defect is the result from how you handled the item(s) other than to establish the functioning and/or detect the defect of the item(s), we reserve the right to come back to you as to the diminished value of the item(s).

12. When will Foot Locker not accept returned item(s)?

We do not accept returned item(s) if the item(s) are:

1. returned in-store or dispatched for return to our warehouse by post later than 28 days after the delivery date; the end of our contractual extended return period;

2. Purchased elsewhere than through our website or our Foot Locker stores;

3. Missing tags or labels or not in their original condition in which they were delivered; and/or

4. Damaged by misuse, negligence or unintended activity after delivery.

13. How and when will you receive a refund after you return an order/item?

In principle, we will refund your purchase amount via the same payment method you used to pay your online purchase. We apply the following refund policy:

a. When you returned the item(s) to a Foot Locker store of your choice

After we have checked the returned item(s) and concluded that the item(s) is/are in original unused condition and are complete, we will provide you with the refund via the same payment method you used to pay for your online purchase within 14 days.

b. When you returned the item(s) to our warehouse

After we have received the item(s) at our warehouse, checked the returned item(s) and concluded that the item(s) is/are in original unused condition and are complete, we will provide you with the refund within 14 days from the date we receive the item(s) back to our warehouse or the date you provide evidence of having sent back the item(s), whichever is the earliest. We will provide you with the refund via the same payment method you used to pay for your online purchase.

When returning all items purchased, you will receive the full purchase amount plus the standard shipping costs (if applicable). If you have chosen for express shipping, we will not refund the express shipping costs above the amount of the standard shipping costs. When returning only part of an order, you will receive a refund of the value of the item(s) without the shipping costs.

For more information on return methods for your country, please consult our Returns page on our website.

14. What is your legal guarantee and what can you expect if the item(s) is/are defective?

Under the legal guarantee you may expect (an) item(s) to:

a. Be free of defects at the time of delivery;

b. Comply with what has been agreed upon, what is stated in our offer; and

c. Possess the properties that are necessary for normal use of the item.

If your item(s) is/are defective or damaged, please inform our Customer Service team as soon as possible after you discover it.

To give us a better chance to solve possible problems we ask you:

a. To state clearly to us what the damage, defect or problem with the item(s) is; and

b. To include several pictures of the item(s) clearly showing the damage, defect and overall state of the item(s).

We will review your claim, where necessary, request you to return the relevant item(s) to our warehouse for inspection, and contact you regarding the next steps. In the case of a well-founded claim under the warranty, we will refund the purchase price. If a delivered order is returned in full, we also refund the standard shipping costs paid by you.

Your legal rights regarding the guarantee of conformity apply in accordance with the applicable law.

15. How do you contact Foot Locker?

We aim to deliver excellent service, both online and offline. Integrity, excellence, service, teamwork and community form part of our core values. If your experience with us is not of the quality we aim for, please let us know. Tell your story and do not forget to mention which store or Customer Service agent you had your experience with.

You may contact our Customer Service team via the contact form on our website, sending an email, calling by phone, chatting with our chat bot or our live chat with a Customer Service agent. If you use our chat bot and live chat, you can request us to send the chat transcript to your email. Please consult our Contact Page for contact details here .

Postal addresses for local Foot Locker entities are listed under Annex I.

16. How does Foot Locker process your personal data?

Foot Locker considers the protection of your personal data very important. Please consult our Privacy Statement and our Cookie Statement for more information on how we process your personal data.

17. What are the rules concerning intellectual property rights?

All brand names, logos, product names, service and corporate names, texts, images, illustrations, designs on our website and communications contain intellectual property rights of Foot Locker or third parties. For example, the suppliers of the item(s), photographers, and copywriters. You are not allowed to use or reproduce any expression governed by intellectual property rights as this may constitute an infringement of the holder’s rights.

The rights in the website design, texts, documents, movies, music and/or other services and the selection and arrangement thereof, and all software compilations, underlying source codes, software and all other material on this website are owned by or licensed to Foot Locker and/or its suppliers and subcontractors.

You are only allowed to electronically copy and to print in hard copy portions of the website to the extent this is necessary for the purpose of placing an order with us, or for using the website as a shopping resource. You are not allowed to make any other use of the information and materials on this website, including reproduction for purposes other than the one mentioned above, modification, distribution, or republication. Should you wish to use materials or information from this Website, you need our prior written approval to do so.

To the maximum extent permitted under applicable law, you hereby indemnify and hold us harmless from and against all actions, claims and liabilities, suffered, incurred, or sustained by us as a result of your use and/or exploitation of the expressions infringing the (intellectual property) rights of any third party or otherwise being unlawful towards a third party.

18. How far does Foot Locker’s liability go?

For our item(s):

We are liable for damages in accordance with applicable law (see Section 19 below). Rules of the Game do not exclude or limit our liability for damages resulting from inadequate performance in the case of:

a. Death or physical injury;

b. Intent or gross negligence; and

c. Any other damage for which the liability cannot be statutorily excluded or limited.

It may always happen that we are unable to meet our obligations because something happens beyond our control. We call this “force majeure”. The term force majeure includes, but is not limited to unforeseen events, wars, fires, explosions, accidents, floods, (IT) sabotage, (labour) strikes, lockouts, pandemics, compliance with laws, rules, regulations or resolutions, or total failure of machinery, apparatus or processes or any other cause whether or not stated above which make our performance of the Purchase Agreement reasonably impossible or unreasonably onerous for Foot Locker.

In case of a force majeure, we are entitled to suspend performance or terminate the Purchase Agreement.

Foot Locker is not liable for any (delay) costs, losses, expenses, damages in any way incurred by you due to an event of force majeure, unless Foot Locker has culpably caused the relevant event of force majeure or resulting damage.

For the use of our website:

Our website may provide links to external Internet sites. We are not responsible for your use or the content of websites that may be visited through links on our website. The use of links and visiting other websites occur entirely at your own risk. Other websites may contain links or frames to our website. We are not liable for any damage resulting from such a link or frame.

Although we take reasonable precautionary measures to keep our website free from viruses, we do not accept any liability for damage resulting from a virus on or passed on through our website.

19. Which laws and jurisdiction are/is applicable to your Purchase Agreement?

These Rules of the Game are applicable unless mandatory statutory provisions oppose this. If any part of these Rules of the Game must be considered not valid for any reason whatsoever, this does not affect the validity of the remaining part of the Rules of the Game and this remaining part is considered to remain in full force and effect.

The Purchase Agreement, containing these Rules of the Game, entered into between Foot

Locker and you and the use of the website shall be governed by the laws of Hungary.

20. What other rules apply?

We reserve the right to change these Rules of the Game at any time without prior notification, whereby the new amended Rules of the Game take effect at the time of placement on the website. You are advised to regularly check whether they have changed.

21. What are the terms and conditions associated with our gift card?

The terms below are applicable to physical gift cards and digital gift cards (only if available in your region) (together as “Gift Cards”) provided by Foot Locker, including Kids Foot Locker.

Gift Cards can be used for purchases at a Foot Locker store in all European countries where Foot Locker issues gift cards. For online transactions, Gift Cards can only be used within the country of issuance.

When using Gift Cards for purchases, automatic deductions will be made to their balance. The entire balance does not have to be spent at the time of a purchase. Multiple gift cards are combinable in one single purchase, with a limit of five Gift Cards per transaction.

Gift Cards cannot be exchanged for cash and will not be replaced if they are lost or stolen. Gift Cards may not be used to purchase another gift card. Gift Cards have no expiration date.

You can check the Gift Card’s balance at any time at a Foot Locker store or by calling the following toll-free number available 06-800-21557. Gift Cards have no value until a balance is acquired.

The minimum value is 1,00 HUF and the maximum value is 18 000,00 HUF.

***

Last Modification Date: 1 July 2026

ANNEX I

List of Foot Locker entities

COUNTRY	ENTITY	REGISTERED ADDRESS	COMM. REGISTER NO.	VAT NUMBERS
AUSTRIA	Foot Locker Austria GmbH	Schottenfeldgasse 85/11 1070 VIENNA AUSTRIA	FN 165131 s	ATU43738602
BELGIUM	Foot Locker Belgium B.V.	Boulevard Louis, Schmidt 87,1040 Etterbeek, BRUSSEL BELGIUM	RRP/RPM 0442.407.102	BE0442.407.10
CZECH REPUBLIC	Foot Locker Czech Republic s.r.o.	Pobřežní 394/12, 186 00 PRAGUE 8 CZECH REPUBLIC	271 26 706	CZ27126706
FRANCE	Foot Locker France SAS	124, rue de Verdun, 2ème étage 92800 PUTEAUX FRANCE	382 401 867	FR9638240186
GERMANY	Foot Locker Germany GmbH & Co. KG	Tiroler Straße 3, 45659 RECKLINGHAUSEN GERMANY	HRA 4942	DE814084510
HUNGARY	Foot Locker Hungary Kft	Váci utca 14, 1052 BUDAPEST HUNGARY	01-09-718211	HU13089719
IRELAND	Foot Locker Retail Ireland Ltd.	49 Lower, O'Connell Street D01 CK02 DUBLIN IRELAND	391370	IE6411370E
ITALY	Foot Locker Italy Srl	Via Ceresio 7, 20154 MILANO ITALY	10322270157	IT10322270157
LUXEMBOURG	Foot Locker Belgium B.V. Succursale de Luxembourg	18, Rue de, L'Alzette 4010 ESCH-SUR- ALZETTE GD-LUXEMBOURG	B 39434	LU27976639
POLAND	Foot Locker Poland Spólka z ograniczoną odpowiedzialnością	ul. Bielańska 12, 00-085 WARSAW POLAND	0000392259	PL5252513747
PORTUGAL	Foot Locker – Artigos Desportivos e de Tempos Livres, Lda	Avenida 5 de Outubro, n.º 124, 7.º 1050-061 LISBOA PORTUGAL	12861	PT506319431
SPAIN	Foot Locker Spain SLU	Balmes, 195, 8°, 1a 08006 BARCELONA SPAIN	B-101890	ESB80030315
THE NETHERLANDS	Foot Locker Netherlands B.V.	Stationsplein 32, 3511 ED UTRECHT, THE NETHERLANDS	23063181	NL800536253
UNITED KINGDOM	Freedom Sportsline Ltd.	4 More London, Riverside SE1 2AU LONDON UK	1779106	GB545256538

ANNEX II

Model Withdrawal Form

Please fill in the form below completely and send it subsequently as an attachment to your communication via our Contact Page, or as a letter to your local Foot Locker entity (see Annex I)

To: (Please find your local Foot Locker entity under Annex I with its postal address)

I/We (*) hereby announce that I/we (*) want to cancel our agreement concerning the purchase of the following item(s) (*):

Description: _______________________________________________

Article number: _____________________________________________

Ordered on (date) / Received on (date) (*): _____________________________

Please fill in your name and address below:

First name and family name: _______________________________________________

Street and house number: _______________________________________________

Postal code and place: ___________________________________________________

Date: ________________________

Signature: ______________________________ (only if this form is sent by letter through the post)

(*): Delete if not applicable.

Privacy

Általános felhasználási és értékesítési feltételek Játékszabályok